openofficeSun ha comenzado a dar soporte directo para OpenOffice: Service Plans for OpenOffice.org Software explica las ventajas de este soporte, enfocado inicialmente a grandes empresas y distribuidores.
Hay dos planes distintos: Premium (24x7, directo) y Estándar (12x5, tiempo de repsuesta 4 horas), y se da soporta a las plataformas Solaris, Linux y Windows.
Más recientemente, también ha comenzado a ofertar este soporte a pequeñas empresas (menos de 25 usuarios), a través de Support Central para OpenOffice.org, donde s epueden contratar desde packs de 5 incidentes, por 216 EUR, aunque esta oferta de momento se limita a Francia y Alemania.
1 comentario hasta ahora
Dejar un comentario
Deje un comentario
Los saltos de línea y párrafos son automáticos, las direcciones de e-mail nunca se publican, etiquetas HTML permitidas:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>
El soporte de Sun a través de Support Central está ya disponible en más de 20 países de los 5 continentes, con un precio de promoción de un incidente por 19.99 USD. El horario de atención es de 9 AM a 6 PM (9x5).
Comentario de Ignacio 11.10.08 @ 10:20 pm